Enhance and Strengthen the Citizen Portal (Www.Gob.Go.Cr) (CR0001)
Overview
At-a-Glance
Action Plan: Costa Rica Action Plan 2013-2014
Action Plan Cycle: 2013
Status:
Institutions
Lead Institution: Secretaría Técnica de Gobierno Digital e instituciones incluidas en la Red de Gobierno Digital.
Support Institution(s): NA
Policy Areas
Access to Information, Open Data, Public ParticipationIRM Review
IRM Report: Costa Rica Progress Report 2013-2014
Early Results: No IRM Data
Design i
Verifiable: No
Relevant to OGP Values: Yes
Ambition (see definition): Low
Implementation i
Description
El portal, concluido en la primera de sus tres etapas, consiste en un buscador que presenta toda la información gubernamental de Costa Rica totalmente indexada. Con esta herramienta cualquier ciudadano está en condición de encontrar la información oficial para atender sus necesidades en relación con los servicios que le ofrece el gobierno.
Durante el 2013 se potenciará el uso del Portal Ciudadano (www.gob.go.cr) como ventanilla única de entrada de los ciudadanos a la información del sector público de Costa Rica y se iniciarán los procesos de convertir el portal http://www.gob.go.cr en una herramienta interactiva de intercambio de información y realización de trámites personalizada entre el gobierno y el ciudadano. Sumado a estos esfuerzos se buscará por medio del esquema de interoperabilidad y datos abiertos promover la integración de los procesos relacionados con servicios digitales y utilizar plataformas y sistemas de información comunes, a efecto de propiciar el uso de bases de datos crudas por la sociedad.
Se incentivará en las instituciones del Estado la incorporación de servicios ofrecidos a través del portal y con la autentificación con la firma digital.
Además, se realizará una campaña de divulgación por redes sociales y otros medios sobre la existencia del portal y las oportunidades que ofrece a la sociedad civil