Encourage the Use of the Platform "In Time" (CR0004)
Overview
At-a-Glance
Action Plan: Costa Rica Action Plan 2013-2014
Action Plan Cycle: 2013
Status:
Institutions
Lead Institution: Ministerio de Economía, Industria y Comercio, con el apoyo de la Secretaría Técnica de Gobierno Digital.
Support Institution(s): NA
Policy Areas
Public ParticipationIRM Review
IRM Report: Costa Rica Progress Report 2013-2014
Early Results: No IRM Data
Design i
Verifiable: No
Relevant to OGP Values: Yes
Ambition (see definition): Low
Implementation i
Description
Durante el año 2013 se fomentará el uso por parte del ciudadano de la plataforma “En tiempo” que mejora la aplicación del proceso de silencio positivo en las instituciones públicas.
A través de “En Tiempo”, http://www.entiempo.go.cr, los ciudadanos pueden solicitar la aplicación del silencio positivo cuando realizaron un trámite y su gestión no fue atendida en el periodo señalado en la respectiva legislación para resolverlo; obtendrán entonces una certificación de que el trámite fue aprobado por silencio positivo ante la no respuesta de la administración pública, con lo que se fortalece la participación de la sociedad civil al exigir la aplicación y cumplimiento de la ley.