Empowering Citizens as Watchdogs in Ukraine
Empoderando a las personas como vigilantes ciudadanos en Ucrania
Renforcer l’autonomie des citoyens en tant que chiens de garde en Ukraine
Photo by Cabinet Ministers of Ukraine
Lessons from Reformers
This case study was originally posted in the OGP Global Report.
After the successful launch of the ProZorro e-procurement platform in 2015, Ukraine launched DoZorro in November 2016 as part of its 2016– 2018 OGP action planAction plans are at the core of a government’s participation in OGP. They are the product of a co-creation process in which government and civil society jointly develop commitments to open governmen.... DoZorro is a public procurementTransparency in the procurement process can help combat corruption and waste that plagues a significant portion of public procurement budgets globally. Technical specifications: Commitments that aim t... monitoring platform that enables citizens to submit feedback, including alerts of possible irregularities and reports of violations in the public procurement sector. According to the government, more than 700,000 users have visited the website since its launch, flagging nearly 74,000 concerns, of which 20,000 were found to relate to actual violations of public procurement rules and principles.1
Most importantly, the government has taken concrete steps to act on the citizen feedback, such as by directing appeals to controlling bodies, changing tenders, and initiating formal investigations. In this way, the government has created an enabling environment for responding to user complaints. Today, a newly formed monitoring group is working on designing policies that further improve the timeliness and efficiency of the enforcement process. At the same time, TransparencyAccording to OGP’s Articles of Governance, transparency occurs when “government-held information (including on activities and decisions) is open, comprehensive, timely, freely available to the pub... More International Ukraine is making progress on technological tools powered by artificial intelligence that reveal the potential of automating the monitoring of violation risks.
- Email correspondence from Nataliia Oksha, Secretary of the OGP Coordinating Council and Deputy Director of the Department of Information and Communication, Government of Ukraine. Received by the Report team on 29 Mar. 2019.
Photo Credit: Cabinet Ministers of Ukraine
Este caso de estudio se publicó originalmente en el OGP Informe Global.
Después del exitoso lanzamiento de la plataforma de contrataciones digitales de ProZorro en el año 2015, Ucrania lanzó DoZorro en noviembre de 2016, como parte de su plan de acción 2016-2018 de OGP. DoZorro es una plataforma de seguimiento de contrataciones públicas que permite a los ciudadanos enviar comentarios, incluyendo alertas de posibles irregularidades y reportes de violaciones en el sector de contrataciones públicas. Según el Gobierno, más de 700.000 usuarios han visitado el sitio desde su lanzamiento y alertado sobre cerca de 74.000 puntos que les generan preocupación, de los cuales se encontró que 20.000 están relacionadas con violaciones reales a las reglas y principios de la contratación pública.1
Aún más importante es que el Gobierno tomó medidas concretas para actuar sobre los comentarios de los ciudadanos, por ejemplo, dirigiendo apelaciones a los organismos de control, cambiando las licitaciones e iniciando investigaciones formales.47 De esta forma el Gobierno creó y promovió un ambiente para responder a las quejas de los usuarios. Hoy, un grupo de seguimiento recién creado está trabajando en el diseño de políticas para mejorar la puntualidad y eficiencia de los procesos de cumplimiento. Al mismo tiempo, Transparencia Internacional Ucrania está logrando avances en la creación de herramientas tecnológicas alimentadas por inteligencia artificial que revelan el potencial de automatizar el seguimiento de los riesgos de violación.
- Email correspondence from Nataliia Oksha, Secretary of the OGP Coordinating Council and Deputy Director of the Department of Information and Communication, Government of Ukraine. Received by the Report team on 29 Mar. 2019.
Cette étude de cas a été initialement publié dans le OGP Rapport Mondial.
Après le lancement réussi de la plateforme d’approvisionnement électronique ProZorro en 2015, l’Ukraine a lancé DoZorro en novembre 2016 dans le cadre de son plan d’action du PGO pour 2016-2018. DoZorro est une plateforme de surveillance des marchés publics qui permet aux citoyens de soumettre leur rétroaction, notamment en signalant d’éventuelles irrégularités et les infractions dans le secteur des marchés publics. Selon le gouvernement, plus de 700 000 utilisateurs ont visité le site Web depuis son lancement et ont signalé près de 74 000 préoccupations, dont 20 000 concernaient des infractions réelles aux règles et principes des marchés publics.1
Surtout, le gouvernement a pris des mesures concrètes pour donner suite à la rétroaction des citoyens, notamment en lançant des appels aux organes de contrôle, en modifiant les offres et en ouvrant des enquêtes formelles.45 Ainsi, le gouvernement a créé un environnement favorable pour répondre aux plaintes des utilisateurs. Aujourd’hui, un groupe de surveillance récemment formé s’efforce actuellement à concevoir des politiques qui améliorent davantage la rapidité et l’efficacité du processus d’application. Parallèlement, l’organisation Transparency International en Ukraine effectue des progrès sur l’utilisation d’outils technologiques basés sur l’intelligence artificielle qui révèlent le potentiel de l’automatisation de la surveillance des risques d’infraction.
- Email correspondence from Nataliia Oksha, Secretary of the OGP Coordinating Council and Deputy Director of the Department of Information and Communication, Government of Ukraine. Received by the Report team on 29 Mar. 2019.
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